Conoce Qué es Google My Business y Cómo Aprovecharlo en tu Empresa al Máximo
Si tienes tu negocio y quieres saber qué es Google My Business y cómo aprovecharlo en tu empresa, debo decirte que se trata de una plataforma que está destinada a ayudar a las empresas y negocios a que tengan más visibilidad en internet. Es una herramienta que resulta sumamente útil, pues favorece la presencia online de tu empresa y ofrece información importante sobre tu negocio.
Es una herramienta que se usa para que las personas que buscan los servicios que tú ofreces, te encuentren de manera sencilla, rápida y te puedan contactar con tan solo un clic. Te permite informar a los clientes directamente de tu negocio, ya sea que busquen en Google, Google + o Google Maps.
Google My Business es la plataforma más eficiente del mercado, siempre y cuando cumplas con los requisitos establecidos por el propio buscador. De esta manera podrás aprovechar al máximo esta maravillosa herramienta de la web.
Ventajas que ofrece Google My Business a tu negocio
Existen varias maneras de hacer que tu empresa o negocio tenga una mayor visibilidad en internet, sin embargo podemos destacar a Google My Business como la principal, ya que Google logra acaparar aproximadamente el 96% de las búsquedas en internet. Gracias a esta herramienta tu empresa podrá tener una óptima presencia en la red.
- Muestra la información relevante de tu negocio en una ficha digital.
- Crea publicaciones para mantener a los clientes informados, compartiendo noticias, novedades, etc.
- Mejora tu presencia en internet.
- Permite añadir fotos de tu empresa, de alta calidad.
- Facilita la localización de tu empresa, gracias a Google Maps.
- Te permite realizar tours virtuales, a través de fotos esféricas o de 360°.
- Aumenta la confianza de los posibles clientes potenciales y de tus usuarios.
- Facilita la fidelización y la interacción de tus clientes gracias a la gestión de valoraciones y reseñas.
- Tienes la posibilidad de actualizar la ficha desde un ordenador, teléfono o tablet.
- La plataforma entrega estadísticas de seguimiento sobre tu ficha.
Todo esto hace ver que Google My Business es la plataforma ideal para que puedas hacer más visible tu negocio en la red, podrás tener el alcance que deseas para tu emprendimiento, haciendo cada día que tu empresa tenga más visibilidad en el mercado, logrando cada uno de tus objetivos.
Beneficios de usar Google My Business
Google My Business no tiene efectos negativos, al contrario tiene una cantidad de beneficios de los que podrás disfrutar, pues se considera una herramienta súper útil para que puedas posicionar tu negocio.
- Podrás aparecer en los resultados de las búsquedas locales cuando alguien indague sobre la ciudad en la que te encuentras, es decir se podrá visualizar tu local en un mapa con las valoraciones y reseñas.
- El cliente podrá ver el teléfono y la dirección de contacto contigo directamente.
- Tienes la opción de incluir videos explicativos y fotos en 360° de manera gratuita.
- Los clientes que disfrutan de tu servicio podrán dar puntuaciones comprendidas entre el 1 y el 5.
- Podrás conocer a tus clientes, así como sus intereses y gustos y de ser necesario, como mejorar el servicio.
Razones por las que debes usarlo
Esta maravillosa herramienta puede generar a tu negocio gran cantidad de beneficios que no puedes dejar de aprovechar, así que si quieres sacar ventaja al arma más poderosa de Google, te voy a dar 5 razones eficaces para que la uses.
1. Impulsa una relación directa con tus clientes
Una de las más grandes ventajas de Google My Business es que puedes tener conocimiento de la manera más sencilla, de quienes son los clientes que están interesados en tus productos y servicios y también podrás saber lo que piensan de tu marca.
Además podrás leer y responder todas y cada una de las reseñas que tus clientes van dejando y puedes publicar fotos que muestran más de tu negocio. De esta manera tus clientes se sentirán más conectados, pues sabrán más cosas de ti.
2. Mejora tu presencia digital
La posibilidad que tienes en Google My Business para publicar fotos, puntuaciones sobre la marca y la ubicación en el mapa, te permitirá ganar mayor presencia en las búsquedas de Google.
Por otra parte la presencia en Google Maps también aumentará, puesto que tu negocio aparecerá localizado cuando se busque en el mapa, con la ayuda de una ficha que muestra toda la formación de tu marca que hayas publicado.
3. Aumenta la confianza de tus usuarios
Con esta útil herramienta podrás administrar toda la información que aparece sobre tu negocio y saber quiénes son los usuarios que buscan contenido sobre tu marca, servicios o productos.
Asimismo las marcas que verifican la información en Google My Business, aumentan las posibilidades de que los usuarios tengan más confianza hacia ellos. Así cuando los interesados encuentran tu negocio en esta plataforma, podrán ver toda la información relevante de tu marca.
4. Usarla es muy sencillo
Esta magnífica herramienta está al alcance de cualquier usuario y es muy fácil de usar, no necesitas ningún tipo de conocimiento para gestionarla, resulta muy útil pues con ella podrás actualizar toda la información que quieras referente a tu marca y muchas de las aplicaciones con las que cuenta Google. Por ejemplo, Adwords, Google Maps o Google +, desde un mismo lugar.
Esto lo podrás hacer sin ayudas externas, además agrupar toda la información en un mismo sitio es interesante, para así tener mayor control de lo que quieres publicar sobre tu negocio y de los elementos de contacto que desees ofrecer a los usuarios.
5. Dispones de tours virtuales
Otra gran ventaja que ofrece el espectacular Google My Business es que ofrece la posibilidad de realizar un tour virtual, es decir, la plataforma te da la posibilidad de hacer un tour virtual de tu empresa que se agrega a la ubicación de Google Maps.
Esta es otra forma de contactar de mejor manera a tu cliente, aumentando su confianza hacia tu marca, pues este tour virtual te hace más transparente. Por medio de estas visitas virtuales puedes mostrarle a tus usuarios que tu negocio es eficaz y legítimo, que no tienes nada que esconder y que puede confiar completamente en tu marca.
Asimismo si el tour es de buena calidad, te servirá para que la primera impresión que el cliente se lleve de ti, de tu empresa o negocio y de tu marca, sea excelente.
Estas son apenas algunas razones por las cuales debes usar esta herramienta para tu negocio, será de gran ayuda en muchos aspectos, que por lo general, para negocios que no se manejan de forma virtual sería sumamente difícil de lograr, comienza ya a disfrutar de este plus que te da Google.
A pesar de que esta es una herramienta que tiene algo de tiempo en funcionamiento, aún existen empresas y negocios que no la conocen. Ahora que ya sabes qué es Google My Business y cómo aprovecharlo en tu empresa, debes conocer que disponer de él resulta muy beneficioso y necesario para tu web.